一、网络连接异常导致入口失效
二、客户端版本与系统兼容性问题
三、转区规则限制与账号状态异常
根据官方规定，转区需满足以下条件：
账号注册时间≥30天
当前大区未达到转区冷却期（通常为90天）
账号无违规记录
四、服务器维护与高并发访问
五、浏览器缓存与插件冲突
打开开发者工具（F12）
删除「Cookie」中包含「英雄联盟」的条目
六、多设备登录导致的冲突
强制退出手机APP（设置-设备管理-卸载）
在PC端关闭「设置-社交-手机绑定」
等待30分钟后重新尝试转区
若问题持续，需通过账号安全中心申请解除设备绑定。
【常见问题】
转区是否需要重新购买皮肤
答：已绑定的皮肤会同步至新大区，但新服商店皮肤需重新购买。
转区后排位赛等级会重置吗
答：段位与胜场保留，但具体数值可能存在±10%浮动。
如何确认当前大区是否开放转区
答：在转区入口处查看大区名称后缀（如「（北京）」表示可转）。
转区后好友列表会清空吗
答：好友关系保留，但部分跨服组队功能受限。
转区后原有好友能收到通知吗
答：系统会自动发送转区信息，但具体接收情况因大区而异。
转区是否需要支付手续费
答：目前全部免费，但需承担原大区停服后的数据迁移风险。
转区后是否可以再次转回原大区
答：需等待新大区冷却期（90天）后重新申请。
转区期间排位赛如何处理
答：自动进入新大区匹配，原有赛段积分清零。
