【准备阶段:账号与服务器确认】
【服务器选择技巧】
不同服务器对应不同时区与活动周期,需综合评估:
活动差异:新服通常享有专属福利(如首月双倍经验值)
【官方申请流程】
下载最新客户端(需v2.3.0以上版本)
进入「账号管理-转服申请」界面
填写目标服务器代码(如:EUW-EU1)及验证邮箱
提交后系统自动生成转服密码(有效期72小时)
【数据迁移注意事项】
转服时间限制:账号等级需>30级,且近30天登录≥15次
装备与皮肤迁移:仅支持基础装备,限定皮肤需提前解禁
进度追踪:通过「账号管理-转服进度」实时查看审核状态
【常见问题处理方案】
审核被拒:检查是否遗漏「实名认证」或「设备绑定」

数据丢失:提前导出段位信息至「我的游戏-数据备份」
跨区匹配异常:通过「社交-好友列表」添加同服玩家
【转服后优化指南】
更新客户端至最新版本(v2.4.2含网络优化)
参与新服专属活动(首周登录奖励至1000点券)
调整游戏设置:
关闭「自动匹配」优先选择目标服务器
使用「自定义模式」测试新服环境稳定性
【核心要点总结】
转服操作需严格遵循官方时间节点,重点把控三点:
账号状态需满足等级与活跃度要求
审核期间保持网络畅通(建议使用5G网络)
提前测试服务器延迟与活动入口
【相关问答】
Q1:转服后原有段位是否继承
A:继承当前段位,但需重新通过新服排位赛验证实力
Q2:如何避免转服后皮肤无法使用
A:提前在「背包-皮肤」中解除所有皮肤限制
Q3:不同服务器好友列表如何同步
A:需双方同时完成转服,并通过「添加好友」重新绑定
Q4:转服期间排位赛积分会清零吗
A:仅保留当前段位,历史积分与新服无关
Q5:新服是否有专属福利活动
A:通常包含首月双倍经验、限定皮肤试用等(以官方公告为准)
Q6:转服后装备如何迁移
A:基础装备自动转移,需重新购买英雄才能继承皮肤
Q7:审核周期需要多长时间
A:工作日提交后约48小时完成审核(节假日延长至72小时)
Q8:如何验证转服密码有效性
A:密码需在提交后72小时内使用,过期需重新申请

