一、官方申诉入口的官方位置
入口访问方式
网址有效性验证
二、申诉流程的完整操作指南
材料提交要求
填写申诉表单时需上传以下文件：
近30天游戏日志截图（需完整显示操作时间戳）
非实名认证手机号验证码（仅限国内号码）
近期比赛录像（需包含违规操作片段）
所有附件需小于10MB，格式支持JPG/PNG/GIF。
进度查询技巧
三、常见封禁原因与对应解决方案
违规操作类型
账号共享：使用非本人身份登录或跨设备登录
外挂检测：系统监测到异常操作频率（如1秒内连续5次位移）
安全风险：登录异地IP且未开启二次验证
误判处理方案
同步时间段其他游戏账号的在线记录
同地IP地址的公共WiFi使用截图
第三方监测平台（如Oxylabs）的IP归属地报告
四、申诉失败后的应对策略
二次申诉条件
若首次申诉未通过，需间隔15天以上重新提交。可尝试：
更换申诉理由（如补充新证据）
选择人工审核选项并支付10美元加速费
通过官方社区（如LoL Esports论坛）提交投诉
账号恢复的替代方案
重置登录密码并绑定新手机号
完成官方安全问卷（含20道反作弊知识题）
五、申诉过程中的安全注意事项
个人信息保护
禁止通过非官方渠道（如社交媒体私信）提交申诉材料
避免在公共WiFi下上传敏感文件
反欺诈措施
警惕仿冒申诉页面（检查HTTPS加密及官方域名）
定期检查账号登录记录，发现异常立即冻结
六、申诉成功率提升技巧
申诉时间选择
语言表述规范
使用英文填写申诉表单（系统自动翻译）
明确标注违规操作发生时间（精确到分钟）
附上第三方检测报告链接（如VAC检测记录）
总结与常见问题解答
申诉材料有效期
国际版账号处理
封禁解除后的验证
未成年人账号申诉
异地登录申诉
账号转移申诉
账号被盗申诉
封禁到期后操作
封禁解除后24小时内需完成安全验证，否则账号将自动冻结。
