一、补分机制核心定义
赛季初段位低于预期30个台阶以上
连续3场排位赛分数异常波动超过±200分
匹配赛奖励分突然清零且无对应违规记录
二、触发补分的典型场景
赛季初始化错误
账号异地登录补偿
网络延迟异常扣分
三、补分申请标准与流程
有效申诉时效
权威证据清单
排位赛完整对局录像（需包含选手ID、时间戳）
匹配赛系统检测报告（含延迟/丢包数据）
异常登录设备IP地址截图
账号安全中心绑定记录
审核进度查询
四、段位恢复的特殊规则
赛季中途补偿限制
跨赛季补偿连贯性
裁判误判处理
五、防骗指南与注意事项
警惕虚假申诉平台
非官方渠道的"快速补分"服务多为诈骗，注意甄别以下特征：
要求预付手续费
承诺"秒过审核"
伪造的工单编号
保留原始数据
时间管理技巧
建议每月初集中处理异常记录，避免分散提交导致审核延迟。
【常见问题解答】
Q1：补分成功后是否影响赛季排名
A：不影响，系统会自动调整赛季进度条。
Q2：跨平台账号如何补分
A：需提供同一账号在不同设备的登录记录及绑定证明。
Q3：补分期间能否参与排位赛
A：申诉期间账号处于限制状态，无法进行排位赛操作。
Q4：国际服与国服补分流程差异
A：需分别通过对应地区客服提交申诉，审核标准略有不同。
Q5：补偿金额如何计算
Q6：多次补分会触发风控吗
A：系统设有申诉频率限制，单月不超过3次有效申请。
Q7：补分后如何验证效果
A：次月1号零点后，在个人成就页面可查看更新后的段位。
Q8：异地登录补偿如何获取
A：需在发现异常后24小时内完成设备绑定，补偿自动到账。
