玩家需满足以下核心条件方可提交补偿申请:
时间窗口要求:自发现异常起30天内完成申诉
系统验证机制:需配合官方提供的异常日志导出功能
账号状态合规:当前无封禁/限制登录等处罚记录
二、补偿恢复操作指南
申诉入口定位:登录客户端→设置→客服中心→异常补偿申请
材料准备清单:
异常时间戳截图(精确到分钟)
对局录像(需包含异常局号)
账号近期登录记录
提交注意事项:
多语言系统需使用英文界面提交
重复提交同一局录像将触发人工审核

每月最多可提交5次补偿申请
三、积分有效期与恢复周期
补偿生效规则:
段位分补偿需等待下一个赛季开始生效
匹配分补偿即时恢复
晋级失败补偿按原定时间重置
特殊时间窗口:
赛季变更日(每年1/7/12月31日)补偿延迟3个工作日
节日活动期间(春节/双十一)处理时效延长至72小时
四、违规操作规避技巧
常见扣分陷阱识别:
连续3局消极游戏(挂机/送人头)
账号异地登录(需提前设置生物识别)
虚假举报他人(累计3次将触发系统反制)
安全登录管理:
定期检查设备绑定(每月至少更新2次)
关闭第三方登录授权(如微信/QQ)
使用官方防封号浏览器(推荐Chrome/Firefox)
观点汇总
常见问题解答
Q1:补偿申请被拒的常见原因有哪些
Q2:如何查询补偿进度
Q3:补偿是否影响段位保护机制
Q4:国际服与国服补偿政策差异
Q5:补偿是否覆盖历史赛季段位
Q6:手机端如何提交补偿
Q7:补偿处理时效如何计算
Q8:补偿材料是否需要公证

