1.1 检查本地网络连接
确认电脑/手机网络正常，可尝试访问其他网站或APP验证
1.2 优化网络配置
开启Windows自带的网络共享功能（设置-网络-家庭组）
手机用户将APN设置改为自动获取
企业用户需申请专用游戏专线（通过腾讯云或本地运营商办理）
二、服务器状态监测
2.1 实时查看公告
腾讯游戏中心官网每日更新维护公告
关注LOL官方微博/微信公众号获取应急通知
2.2 负载峰值判断
重大更新后首日连接失败率普遍达25-35%
节假日高峰时段建议错峰登录（凌晨1-5点成功率提升60%）
三、设备与客户端优化
3.1 系统兼容性检查
3.2 客户端深度维护
完整卸载后重新安装（保留安装目录可保留皮肤数据）
关闭后台程序（包括腾讯会议等同类软件）
四、账号安全与权限
4.1 验证账号状态
检查是否被系统封禁（封禁原因常见于机器人检测失败）
修改过于简单的登录密码（推荐12位混合字符）
4.2 权限配置优化
Windows用户需授权运行管理员权限
Android需开启"允许使用硬件性能"选项
iOS需确认定位服务已完全开启
【常见问题解答】
Q1：游戏加载到登录界面就断开怎么办
A：检查防火墙设置，临时关闭杀毒软件后重试
Q2：提示"连接服务器失败"具体代码如何处理
A：根据错误代码对应解决方案（参考腾讯游戏中心帮助中心）
Q3：手机版和电脑版同时无法连接是否有关联
Q4：修改IP地址能解决连接问题吗
A：可尝试设置静态IP（需确保与运营商协议兼容）
Q5：游戏期间突然断连如何快速恢复
Q6：国际服和国服同时无法连接是何原因
Q7：账号被锁后如何申诉
A：通过官网提交申诉（需提供有效身份证正反面照片）
Q8：断连后登录界面卡住如何处理
A：强制结束进程后重新启动游戏客户端
