二、皮肤保留规则说明
常规皮肤保留：包括所有购买自商城的皮肤，但需注意以下例外：
区域限定皮肤（如韩服"星之守护者"系列）
特定活动赠送皮肤（如S赛限定礼盒）
跨平台同步皮肤（如与英雄联盟手游联动的"星之守护者"系列）
限定皮肤处理：
全球限定皮肤（如"德玛西亚大师"）自动保留
区域限定皮肤需通过官方补偿渠道获取
定制皮肤（如抽奖活动获得）保留条件与购买皮肤相同
三、转服操作流程指引
登录游戏客户端，点击左下角"设置"进入账号管理
选择"服务器迁移"并输入目标大区代码（如BR代表巴西）
完成验证后系统将生成迁移进度条（约需8-24小时）
迁移完成后需重新绑定游戏绑定手机号（原号码优先保留）
四、数据迁移后验证方法
首次登录检查皮肤栏数量是否与原服务器一致
在"库存"界面核对皮肤购买记录（注意时间戳）
使用"交易行"功能测试皮肤展示效果
若发现异常，通过客服系统提交迁移日志（包含截图与时间戳）
五、后续使用注意事项
转服后前72小时内避免进行大额交易
限定皮肤展示功能可能延迟3-7天激活
若发现皮肤异常，需在迁移后15日内申诉
定期备份账号信息（建议每月导出游戏日志）
常见问题解答：
Q1：转服后皮肤展示延迟怎么办
Q2：限定皮肤迁移失败如何处理
A：联系客服提交皮肤异常申诉表，需提供原服务器交易记录。
Q3：跨平台同步皮肤是否保留
Q4：转服期间账号登录异常如何解决
A：检查网络延迟（建议使用加速器），或尝试切换网络环境。
Q5：皮肤迁移后价格变动怎么办
Q6：未成年人账号转服限制
A：需监护人提供身份证明，通过人工审核后才能完成迁移。
Q7：转服后好友列表是否同步
A：基础好友关系保留，但需重新申请组队权限。
Q8：皮肤交易记录迁移后可见吗
A：仅保留原服务器交易记录，目标服务器生成新交易凭证。
